Preguntas Frecuentes

❓PREGUNTAS FRECUENTES

Porque sabemos que te gusta tener todo clarito antes de apretar “comprar” (y está perfecto), acá te dejamos respuestas a lo más preguntado:

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Podés pagar con:

Tarjeta de crédito (¡hasta 6 CUOTAS SIN INTERÉS!)
Tarjeta de débito (¡en 4 CUOTAS!)
Transferencia bancaria (💥10% OFF )

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo se calcula según dónde vivas y el total de tu compra. Lo vas a ver en el checkout antes de pagar.

💌 Bonus: ENVÍO GRATIS en compras mayores a $80.000 (¡aguante el envío freee!).

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

¡En todo el país, reina! A donde estés, Jenni U llega.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Apenas se acredita el pago, el paquete sale en viaje. Tarda entre 4 a 10 días hábiles según la distancia y si el cartero es fan de la velocidad 🛵💨

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

¡Obvio! Tenés hasta 15 días desde que compraste para pedir el cambio. Queremos que ames lo que te lleves.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

¡Uy! Eso no debería pasar, pero si pasa, no te preocupes. Escribinos a [email protected] o por whatsapp al 3456400242 y te lo cambiamos sin vueltas.

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